El 10 de junio de 2025, tenía programado un vuelo de París a Izmir junto con mi esposa y mis dos hijos. Llegamos al aeropuerto con dos horas de antelación y realizamos el check-in y la entrega de equipaje en la Terminal 3. Sin embargo, después de completar estos trámites, nos informaron que el vuelo saldría desde la Terminal 4, por lo que tuvimos que caminar al menos un kilómetro para llegar allí con toda la familia. Al llegar, seguimos las señales hacia la puerta correspondiente, pasando por los controles de seguridad y la policía, lo que implicó caminar unos 600 metros adicionales y esperar en largas filas debido a la congestión. Finalmente, llegamos a la puerta de embarque solo 15 minutos antes de la salida, pero a pesar de que el avión seguía en la pista, el personal nos informó que la puerta ya estaba cerrada y no nos permitieron abordar. Había otras 7-8 personas en la misma situación. Nos indicaron que volviéramos a la Terminal 3 para recoger nuestro equipaje, sin darnos ninguna explicación ni asistencia. Tuvimos que comprar nuevos boletos y volar a Estambul en el vuelo de las 19:10, lo que nos causó una pérdida económica de ₺ y un gran malestar emocional. Considero que la planificación del vuelo no tuvo en cuenta la distancia entre terminales y la presencia de niños, lo que resultó en una experiencia muy insatisfactoria.
Viajando con Transavia desde París a Estambul el 20 de junio, experimenté varios inconvenientes que me gustaría compartir para que otras personas estén informadas. A pesar de haber llegado al aeropuerto Orly dos horas antes de la salida, debido a largas filas y controles, llegué a la puerta solo cin...
El 13 de junio de 2024, viajé con mi esposa en un vuelo de Transavia France desde Ankara a París (Orly) con salida a las 15:10. Al llegar a París, nos informaron que todas las maletas de los pasajeros, incluida la de mi esposa, se habían quedado en Ankara. Inmediatamente acudimos a la oficina de equ...
El 11 de abril de 2025, tenía programado volar con Wizz Air desde el Aeropuerto de Estambul hacia Londres Gatwick a las 04:35. Realicé todos los trámites necesarios, entregué mi equipaje y recibí mi tarjeta de embarque sin ningún inconveniente. Durante el check-in, nadie me advirtió sobre objetos pr...
Viajé con Transavia desde Ankara a París y experimenté una situación muy frustrante relacionada con mi equipaje. El vuelo tuvo un retraso de aproximadamente 45 minutos, y durante ese tiempo observé que estaban retirando las maletas del avión. Al preguntar la razón, el personal aseguró que no había n...
El 21 de febrero de 2025, viajé con Southwind Airlines desde el Aeropuerto de Medine hasta el Aeropuerto de Estambul. A pesar de haber llegado a mi destino, mis maletas no fueron cargadas en el avión y se quedaron en Medine. Desde esa fecha hasta hoy, 2 de marzo de 2025, aún no he recibido mis perte...
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