Viajando con Transavia desde París a Estambul el 20 de junio, experimenté varios inconvenientes que me gustaría compartir para que otras personas estén informadas. A pesar de haber llegado al aeropuerto Orly dos horas antes de la salida, debido a largas filas y controles, llegué a la puerta solo cinco minutos después del cierre. El personal de Transavia no me permitió abordar el avión, incluso después de mis súplicas, y no mostraron ninguna empatía ni ofrecieron ayuda. Me sentí abandonada junto con mis amigas, una de las cuales tenía una visa de entrada única, lo que nos generó mucha preocupación. Además, no recibimos ningún tipo de asistencia para encontrar otro vuelo ni nos ofrecieron soluciones alternativas. Para empeorar la situación, al intentar recuperar mi equipaje, descubrí que mi maleta había sido dañada y no podía arrastrarla. No me ofrecieron reemplazo ni compensación económica, y tampoco logré recuperar el dinero pagado. Todo esto me dejó muy decepcionada con el servicio recibido por parte de Transavia.
Viajé con Transavia desde Ankara a París y experimenté una situación muy frustrante relacionada con mi equipaje. El vuelo tuvo un retraso de aproximadamente 45 minutos, y durante ese tiempo observé que estaban retirando las maletas del avión. Al preguntar la razón, el personal aseguró que no había n...
El 1 de junio, recibí un correo electrónico de Transavia a las 9 de la mañana informándome que mi vuelo programado para las 16:35 de ese mismo día había sido cancelado debido a la falta de tripulación. Esta cancelación repentina afectó todos mis planes, ya que había gestionado visados, reservado hot...
El 10 de junio de 2025, tenía programado un vuelo de París a Izmir junto con mi esposa y mis dos hijos. Llegamos al aeropuerto con dos horas de antelación y realizamos el check-in y la entrega de equipaje en la Terminal 3. Sin embargo, después de completar estos trámites, nos informaron que el vuelo...
El 1 de junio de 2025, recibí un correo electrónico a las 08:56 informándome que mi vuelo de AnadoluJet desde Esenboğa a París (Orly), programado para las 16:35, había sido cancelado. No se me ofreció ninguna alternativa de vuelo ni reembolso inmediato. Intenté comunicarme con el servicio de atenció...
El 13 de junio de 2024, viajé con mi esposa en un vuelo de Transavia France desde Ankara a París (Orly) con salida a las 15:10. Al llegar a París, nos informaron que todas las maletas de los pasajeros, incluida la de mi esposa, se habían quedado en Ankara. Inmediatamente acudimos a la oficina de equ...
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