El 08.09.2025, intenté utilizar el servicio de conversión de archivos de TopPDF adquiriendo una membresía Premium. Inicialmente, se me cobró una tarifa de ₺5,00 como esperaba. Sin embargo, posteriormente, sin mi conocimiento ni consentimiento, se realizó un cargo adicional de ₺1.599,00 en mi tarjeta. Procedí a cancelar mi suscripción de inmediato y solicito el reembolso de este importe, ya que no he utilizado el servicio en ningún momento. Desde la mañana del 09.09.2025, he intentado contactar con TopPDF por correo electrónico para resolver este problema, pero solo he recibido respuestas automáticas y no he podido hablar con un representante real. Mi código de pedido es: P68be98f2e4b0beff00705403 y el número de cliente de la tarjeta utilizada es: 45488164. Realicé la operación a través del navegador de internet de Samsung y solo la utilicé una vez. No tengo información sobre la política de reembolso o el contrato de membresía de TopPDF. Solicito que el importe de ₺1.599,00, cobrado injustamente, sea reembolsado a mi cuenta lo antes posible.
El 2 de agosto de 2025, noté que se realizó un cargo de ₺959,40 en mi cuenta de TopPDF sin mi conocimiento ni consentimiento. Solo utilicé la versión de prueba gratuita para convertir un archivo PDF una vez y en ningún momento inicié una suscripción ni autoricé ningún pago. Tras detectar este cargo ...
El 01.08.2025 y el 01.09.2025, se realizaron dos cargos de ₺1599 cada uno en mi tarjeta bancaria por parte de TopPDF. Sin embargo, yo solamente utilicé el servicio una vez, pagando ₺5 para convertir un archivo. Estos cargos elevados se efectuaron sin mi conocimiento ni consentimiento. Tras notar los...
El día 26.09.2025 ingresé al sitio web de TopPDF para convertir una página a PDF. En la página se indicaba que el servicio tenía un costo mensual de ₺5, por lo que procedí a realizar el pago con mi tarjeta de crédito. Sin embargo, poco después noté que se había descontado de mi cuenta una suma de ₺9...
El 22 de agosto de 2025, visité el sitio web de TopPDF únicamente para informarme sobre sus condiciones y realizar un trámite rápido. Sin embargo, sin haber dado ninguna autorización ni haber recibido notificación alguna, noté que se había cobrado ₺1.599 de la tarjeta asociada a mi cuenta de Google....
El 2 de agosto de 2025 a la 01:30, realicé un pago único de ₺5 en Toppdf para convertir un archivo PDF, sin iniciar ninguna suscripción ni membresía. Sin embargo, el 3 de agosto de 2025 a la misma hora, noté que se había realizado un cargo de ₺1600 en mi tarjeta bajo el concepto 'USTOPPDF*W', sin mi...
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