TopPDF, se cobró sin mi autorización en mi tarjeta, solicito reembolso
El 22 de agosto de 2025, visité el sitio web de TopPDF únicamente para informarme sobre sus condiciones y realizar un trámite rápido. Sin embargo, sin haber dado ninguna autorización ni haber recibido notificación alguna, noté que se había cobrado ₺1.599 de la tarjeta asociada a mi cuenta de Google. El código de pedido es P687e4713e4b0593c5c37e548, y se indica que la membresía es válida hasta el 22 de septiembre de 2025. En ningún momento fui informada sobre esta membresía ni consentí el cobro, por lo que me sorprendió ver el cargo en mi cuenta. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de TopPDF por correo electrónico, explicando que no tenía conocimiento de la membresía, pero hasta ahora no he recibido respuesta. Solicito que el importe correspondiente sea reembolsado a mi cuenta y que se proporcione información más clara y transparente sobre este tipo de transacciones en el futuro. Agradecería que se resuelva este asunto lo antes posible.
