Solicito reembolso por cobros no autorizados de TopPDF en mi tarjeta
El 01.08.2025 y el 01.09.2025, se realizaron dos cargos de ₺1599 cada uno en mi tarjeta bancaria por parte de TopPDF. Sin embargo, yo solamente utilicé el servicio una vez, pagando ₺5 para convertir un archivo. Estos cargos elevados se efectuaron sin mi conocimiento ni consentimiento. Tras notar los movimientos, intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente de TopPDF, pero no pude encontrar ningún canal de contacto directo. Únicamente pude enviar un correo electrónico a la dirección que recibí tras el pago, pero hasta ahora no he obtenido respuesta. Solicito que se me reembolse lo antes posible el monto total de ₺3198, ya que considero que estos cobros fueron realizados de manera injusta y sin mi autorización. Espero una pronta solución a esta situación y agradezco de antemano la atención prestada.
