Timo Club no me permite eliminar la cuenta — ¿cómo puedo borrar mi cuenta y mis datos?

Si Timo Club no te permite eliminar tu cuenta y tus datos, puedes intentar el siguiente enfoque como usuario global, ajustándolo según dónde vivas y qué leyes apliquen.

Primero, envíales una solicitud formal por escrito pidiendo que eliminen tu cuenta y todos los datos personales asociados.

Proporciona la información completa de tu cuenta, explica que deseas que los datos sean borrados y menciona la ley de privacidad si corresponde (por ejemplo, si vives en la UE, el principio del Reglamento General de Protección de Datos otorga a las personas el derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando retiran su consentimiento).

Si el botón de “Eliminar cuenta” dentro de la app falla (algunos usuarios informan que se queda en bucle o muestra “ID incorrecto” incluso cuando ingresan la información correcta), envía la solicitud de eliminación por correo electrónico o mediante un formulario de contacto, guardando copias de todo (capturas, horarios, lo que enviaste y su falta de respuesta).

Si aún te ignoran, considera presentar un reclamo Xolvie para buscar una solución.