Hoy me registré en Sev Beni Ajans a través de la aplicación Timo Club utilizando un código. Poco después, decidí que ya no quería ser miembro y lo comuniqué por mensaje. Sin embargo, recibí una respuesta diciendo: “No te obligamos, entraste por tu cuenta”, y no cancelaron mi membresía. Además, dentro de la aplicación, no existe ningún botón ni opción clara para cancelar la suscripción o eliminar la cuenta, lo que dificulta el proceso para quienes desean retirarse. Al registrarme, proporcioné mi dirección de correo electrónico: b*********@gmail.com. Solicito que mi membresía sea cancelada de inmediato y que toda mi información personal sea eliminada del sistema. Considero importante que se ofrezca una opción accesible para cancelar la membresía y proteger los datos personales de los usuarios. Espero una pronta solución a este inconveniente.
He estado utilizando la aplicación Timo Club accediendo con mi cuenta de Google. Sin embargo, cada vez que intento cerrar mi cuenta, aparece un mensaje de “error de identidad incorrecta” y no puedo completar el proceso. He revisado y escrito correctamente tanto mi dirección de correo electrónico com...
Como usuario de Timo Club, he estado intentando eliminar mi cuenta, pero me he encontrado con dificultades inesperadas. A pesar de seguir todos los pasos disponibles en la aplicación y buscar información sobre cómo cerrar mi cuenta, el proceso no se completa y mi cuenta sigue activa. Esto resulta fr...
Quiero cancelar mi suscripción en la aplicación Timo y cerrar mi cuenta, la cual utilizo desde mi dispositivo iPhone. A pesar de haber realizado todos los pasos necesarios para finalizar la suscripción, no he tenido éxito y el proceso no se ha completado. Además, los cargos de la suscripción continú...
Después de registrarme para una membresía gratuita, solicité la cancelación de inmediato. Sin embargo, mi cuenta no fue cancelada como había pedido y se realizó un cobro de ₺969,99 desde mi cuenta sin mi consentimiento. Quiero dejar claro que esta transacción se realizó sin mi autorización y no he u...
Accidentalmente me suscribí a la aplicación Fitme, aunque ni siquiera la tenía instalada en mi dispositivo. No entiendo cómo sucedió esto, ya que solo recibí un mensaje con un enlace, un código de acceso y una contraseña. Pasé horas intentando cancelar la suscripción, pero no tuve éxito. Finalmente,...
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