Falta de protección en Timo, solicito bloquear la cuenta y eliminar la mía

Desde mi cuenta en la aplicación Timo recibí ayer varios mensajes con contenido inapropiado y desnudo que me resultaron extremadamente molestos. Intenté utilizar las funciones internas de la aplicación para denunciar la situación o bloquear la cuenta que los envió, pero el sistema no me lo permite, lo que me hace sentir insegura y vulnerada. Por ello solicito a Timo que, en primer lugar, identifique y examine la cuenta que me ha acosado, proceda a su bloqueo permanente y, además, elimine mi propia cuenta de Timo de forma total, tal como he pedido. También exijo que se me mantenga informada sobre el avance de la investigación y que se apliquen todas las medidas de seguridad necesarias para proteger a los usuarios. Espero una respuesta pronta y una solución definitiva a este problema.