Quiero presentar un reclamo contra Timo Club por la dificultad para cancelar mi membresía VIP. Desde el 1 de enero de 2026 estoy intentando dar de baja la suscripción y, a pesar de mis intentos, la cancelación no se hace efectiva. He intentado cancelar la membresía por Gmail, pero aunque cierre o elimine la sesión, el sistema no permite finalizar la suscripción. A pesar de esto, me siguen realizando cargos, que oscilan aproximadamente entre 70 y 120 pesos, sin que yo pueda detenerlos ni obtener una solución clara por parte de la empresa. Solicito la cancelación inmediata de mi membresía VIP de Timo Club y que se deje de cobrar cualquier importe futuro asociado a esta suscripción, así como la confirmación de la baja por escrito a través del mismo medio por el que he intentado contactar.
Quiero cancelar mi suscripción en la aplicación Timo y cerrar mi cuenta, la cual utilizo desde mi dispositivo iPhone. A pesar de haber realizado todos los pasos necesarios para finalizar la suscripción, no he tenido éxito y el proceso no se ha completado. Además, los cargos de la suscripción continú...
Como usuario de Timo Club, he estado intentando eliminar mi cuenta, pero me he encontrado con dificultades inesperadas. A pesar de seguir todos los pasos disponibles en la aplicación y buscar información sobre cómo cerrar mi cuenta, el proceso no se completa y mi cuenta sigue activa. Esto resulta fr...
Hoy me registré en Sev Beni Ajans a través de la aplicación Timo Club utilizando un código. Poco después, decidí que ya no quería ser miembro y lo comuniqué por mensaje. Sin embargo, recibí una respuesta diciendo: “No te obligamos, entraste por tu cuenta”, y no cancelaron mi membresía. Además, dentr...
Hace un tiempo, registré mi tarjeta pensando que solo sería para una prueba única. Pagué una cantidad específica en ese momento, pero luego el sistema activó una suscripción automáticamente sin mi consentimiento. Desde entonces, han estado realizando cargos recurrentes en mi tarjeta. A pesar de que ...
Hace aproximadamente un mes eliminé la aplicación Timo Club y nunca adquirí ningún paquete de suscripción. Sin embargo, durante el último mes y medio, he notado que cada semana, en diferentes días, se realizan cargos de ₺96 desde mi cuenta de İş Bankası. Estos cobros continuaron incluso después de h...
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