TheBestPDF, cobro de suscripción inesperado tras prueba y problema de reembolso

Utilicé el sitio Best PDF porque necesitaba convertir urgentemente un archivo PDF. Aunque la aplicación ya cobraba una tarifa de 25₺ incluso para el periodo de prueba, pagué el importe para poder completar mi tarea. Después de los 7 días de prueba, sin recibir ningún recordatorio ni aviso previo, se descontaron 1495₺ de mi tarjeta de crédito y sólo por un mes de suscripción. Escribí varios correos electrónicos al soporte del sitio, y al principio me ofrecieron extender la suscripción a dos años, pero como no lo necesitaba, rechacé la propuesta. Finalmente, me informaron que no devolverían mi dinero. Solicito urgentemente el reembolso del importe cobrado, ya que considero que este cobro fue injusto y no autorizado. Espero una pronta solución a este problema.