TheBestPDF, cobro de suscripción inesperado tras prueba y problema de reembolso

profile
31 julio 2025 20:15
7

Utilicé el sitio Best PDF porque necesitaba convertir urgentemente un archivo PDF. Aunque la aplicación ya cobraba una tarifa de 25₺ incluso para el periodo de prueba, pagué el importe para poder completar mi tarea. Después de los 7 días de prueba, sin recibir ningún recordatorio ni aviso previo, se descontaron 1495₺ de mi tarjeta de crédito y sólo por un mes de suscripción. Escribí varios correos electrónicos al soporte del sitio, y al principio me ofrecieron extender la suscripción a dos años, pero como no lo necesitaba, rechacé la propuesta. Finalmente, me informaron que no devolverían mi dinero. Solicito urgentemente el reembolso del importe cobrado, ya que considero que este cobro fue injusto y no autorizado. Espero una pronta solución a este problema.

profile-icon
Para comentar, o .

Comentarios

Usted ha hecho el primer comentario

Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares

Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.

Reclamos Similares

TheBestPDF, cobro no autorizado al convertir foto a PDF, pido reembolso

profile
05 agosto 2025 22:28
37

TheBestPDF, membresía cancelada y cobro no autorizado, solicito solución

profile
Süreyya
21 julio 2025 18:56
12

TheBestPDF, se me cobró sin mi permiso y no puedo contactar soporte

profile
18 agosto 2025 12:25
32

Renovación automática cobrada sin aviso en TheBestPDF, pido reembolso

profile
24 agosto 2025 00:03
20

Cobro inesperado en TheBestPDF sin uso del servicio, necesito ayuda

profile
30 julio 2025 20:10
21
Escribir un reclamo similar