Hace poco utilicé el sitio TheBestPDF para convertir urgentemente un archivo PDF y, dado que incluso el periodo de prueba era de pago, decidí suscribirme realizando el pago correspondiente. Sin embargo, después de finalizar el periodo de prueba, el 22 de agosto, me cobraron 38 dólares en mi tarjeta de crédito sin ningún tipo de notificación o recordatorio previo. Este monto corresponde únicamente a una membresía de un mes. Realicé la suscripción desde el sitio web con el correo y********@gmail.com y la tarjeta utilizada termina en 4503. El número de mi solicitud de reembolso es 1866500. Cuando contacté con el servicio de atención al cliente, en vez de devolverme el dinero, me ofrecieron una suscripción de 2 años, la cual rechacé ya que insisto en el reembolso total. En ningún momento, ni al iniciar la suscripción ni antes de realizar el pago, se me informó sobre la renovación automática o posibles cargos adicionales. Solicito que los 38 dólares sean reembolsados de inmediato a mi tarjeta. Si no recibo el reembolso pronto, recurriré a instancias internacionales para resolver el asunto.
Me gustaría compartir mi experiencia con el sitio TheBestPDF. Aunque solo me inscribí para un periodo de prueba, comenzaron a cobrarme 38 dólares cada mes en mi tarjeta de crédito desde el 8 de agosto de 2025, a pesar de que nunca di mi consentimiento para estos cargos ni utilicé la membresía. La ta...
Inicié una suscripción en la plataforma TheBestPDF por un valor de 1 dólar. Sin embargo, en septiembre de 2025, se realizó un cobro inesperado de 38 dólares a mi tarjeta de crédito, lo cual no corresponde al monto acordado inicialmente. Mi número de cliente es: 722961ef-72f3-4f47-bad3-b028986c66fd. ...
Realicé un pago único de 1 dólar en TheBestPDF para obtener un archivo PDF, sin iniciar ningún tipo de suscripción o membresía adicional. Sin embargo, el 22 de septiembre noté que se realizó un cobro de 38 dólares en mi cuenta sin mi conocimiento ni autorización. Antes de esa fecha, no tenía suficie...
Utilicé el sitio web TheBestPDF pagando una tarifa de 1 dólar por una semana de uso, y solo accedí al servicio una vez. No inicié ningún tipo de suscripción ni autoricé cargos recurrentes. Sin embargo, el 1 de septiembre a las 14:52, noté que se había retirado 38 dólares de mi tarjeta bancaria sin m...
Utilicé el sitio Best PDF porque necesitaba convertir urgentemente un archivo PDF. Aunque la aplicación ya cobraba una tarifa de 25₺ incluso para el periodo de prueba, pagué el importe para poder completar mi tarea. Después de los 7 días de prueba, sin recibir ningún recordatorio ni aviso previo, se...
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