Hace aproximadamente dos semanas utilicé el sitio TheBestPDF para realizar una operación única de PDF, pagando ₺25. No me suscribí al servicio, no autoricé ninguna membresía ni pago recurrente; simplemente ingresé los datos de mi tarjeta para esa transacción puntual. Esta mañana descubrí que se habían descontado ₺1.653 de mi tarjeta sin mi conocimiento ni mi consentimiento. Inmediatamente me comuniqué con mi banco, solicité la cancelación de la tarjeta y guardé el comprobante de la operación. No acepto que se haya realizado un cargo tan elevado sin una autorización expresa de mi parte. Exijo la devolución total de los ₺1.653 cobrados indebidamente y la anulación inmediata de cualquier suscripción o mandato de pago automático que se haya creado a mi nombre. Espero una respuesta rápida y la resolución completa de este problema.
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