Exijo reembolso por cargo no autorizado en TheBestPDF
El día 21 de diciembre de 2025 se realizó un cargo no autorizado de 1.653,09 ₺ en mi tarjeta, pese a que nunca he utilizado la aplicación llamada “The Best PDF” ni he dado mi consentimiento para ninguna suscripción o pago. Tras recibir la notificación del movimiento, revisé el historial de mi cuenta y detecté dicho importe. Inmediatamente contacté a mi banco para informar del hecho y, por motivos de seguridad, procedieron a cancelar la tarjeta. El banco me comunicó que, antes de este cargo, la misma aplicación intentó efectuar dos cargos adicionales que fueron rechazados. Dispongo del comprobante de la operación y del registro de movimientos bancarios. Dado que no tengo ningún contrato, suscripción ni autorización de pago con “The Best PDF” ni con su desarrollador, solicito la devolución íntegra del importe de 1.653,09 ₺ lo antes posible, así como una investigación exhaustiva sobre el uso no autorizado de mis datos de tarjeta y que se me informe por escrito los resultados de dicha investigación.
