Devoluciones en línea de The Children's Place son complicadas

profile
02 abril 2024 20:12
-

La semana pasada, aproveché una gran oferta y compré 16 prendas de ropa para mis hijos en línea de The Children's Place. Sin embargo, cuando llegaron los artículos, noté que 3 piezas no eran de la alta calidad que parecían tener en las fotos. La tela era barata y áspera, no suave y cómoda. Fui a la tienda más cercana para devolverlas, pero me informaron que solo aceptan devoluciones de artículos comprados en la tienda. Para las compras en línea, tenía que llamar al servicio al cliente para iniciar una devolución. Esto me parece ridículo, ya que es la misma marca y empresa. Estuve en espera durante 47 minutos antes de poder hablar con un representante de servicio al cliente. Finalmente, recibí una etiqueta de devolución, pero nunca volveré a ordenar en su tienda en línea. En general, The Children's Place ofrece un valor decente por el precio, pero su política de devoluciones para compras en línea es absolutamente terrible.

profile-icon
Para comentar, o .

Comentarios

Usted ha hecho el primer comentario

Reclamos Similares

Atención al Cliente Grosera en The Children's Place

profile
02 abril 2024 18:35
-

Devolví prendas de Mango porque no estaban en su estado original

profile
Gülfizar
25 mayo 2023 15:26
-

Ashley Stewart: No puedo devolver ropa de liquidación

profile
27 marzo 2024 17:48
-

Ropa de niños de Zulily con envío lento y mala calidad

profile
Amber
16 mayo 2024 11:18
1
Escribir un reclamo similar