Devolución de Vestidos Lane Bryant - Crédito en Tienda en Lugar de Reembolso
Devolví rápidamente los 8 vestidos que compré en línea de Lane Bryant al día siguiente. Me aseguré de mantener las etiquetas intactas ya que no me gustaron. Esta fue mi primera experiencia ordenando de esta marca en línea. Normalmente, prefiero comprar en la tienda para poder ver y sentir la tela antes de hacer una compra. Creo que me dejé influenciar por las imágenes cautivadoras y estéticamente agradables. Kay, la representante de servicio al cliente, me aseguró que el reembolso se procesaría en unos días. Después de tres días, descubrí que me habían dado crédito en tienda en lugar de un reembolso. No estaba satisfecha con sus productos y estoy considerando comprar en otras tiendas. ¿Por qué me están presionando para hacer otra compra? Me gustaría que se me acreditara un reembolso completo en mi tarjeta de crédito.
