Tesla Model Y Recibe Servicio Grosero y Falta de Cita en concensonario

El 9 de junio de 2026, alrededor de las 14:00, llevé mi Tesla Model Y, cuyo parabrisas estaba dañado, al centro de servicio Tesla Bayraklı en İzmir. Al entrar, el empleado K**** T***** me atendió con un tono extremadamente brusco y severo, lo que me causó una gran decepción. Cuando descubrí que no tenía cita, me respondió con una frase desafiante: "Si no hay cita, no puedo atenderte", adoptando una actitud poco colaborativa. Esperaba, de una marca de alcance mundial como Tesla, al menos un saludo de "que te mejores", una actitud amable, respetuosa y dispuesta a ayudar, pero me encontré con una comunicación tan ruda que ni siquiera la experimentaría en un taller industrial ordinario. Me sentí tan incómodo que no quería permanecer en el lugar. Después del incidente, llamé al número 0555********88 del servicio al cliente para registrar mi queja. Solicito que se investigue el comportamiento del empleado mencionado y que se me ofrezca una disculpa institucional, deseando que Tesla adopte un enfoque más respetuoso y profesional acorde con la reputación de su marca.