Hoy, a través de la aplicación de Tesla, solicité una cita de servicio para mi Tesla Model Y. Desde el inicio del proceso me encontré con varias dificultades que me dejaron muy decepcionado. En primer lugar, resultó complicado encontrar a alguien que pudiera atender mi caso, y sin recibir ninguna explicación clara, se me presentó un presupuesto estimado de 49 000 ₺, una cifra extremadamente alta para un vehículo que aún está bajo garantía. Además, la fecha propuesta para el servicio quedó fijada a 47 días después de mi solicitud, lo que considero inaceptable. No se proporcionó ningún diagnóstico concreto ni una justificación que respaldara ese importe tan elevado, lo que ha minado seriamente mi confianza en la marca. Por ello, solicito que se me asigne una cita mucho más próxima y que se me ofrezca una estimación de precios transparente, razonable y debidamente fundamentada. Espero que esta situación se resuelva rápidamente y que mi experiencia negativa sea corregida a la mayor brevedad posible.
Mi Tesla Model Y sufrió la rotura del parabrisas delantero hace varios días. Desde entonces sólo he podido comunicarme con el servicio oficial de Tesla mediante mensajes de texto, y hoy me informaron que tendré que esperar más de dos meses para que lleguen el vidrio nuevo. Considero que este plazo e...
He tenido problemas con Tesla debido a que, a pesar de haber realizado el pago, la fecha de entrega de mi vehículo se ha pospuesto continuamente. Inicialmente, me prometieron una fecha de entrega cercana, lo que me llevó a contratar un seguro de tráfico y un seguro a todo riesgo. Sin embargo, ahora ...
Mi Tesla Model Y sufrió una avería el 15 de diciembre mientras estaba en marcha. Desde entonces, el vehículo emite un ruido intenso cerca de la zona de las ruedas, se desvía de su trayectoria y aparecen múltiples alertas en la pantalla. Por estas razones ya no puedo conducirlo con confianza y consid...
Realicé un pedido de un Model Y a través de Tesla Turquía con el código de pedido RN118925138. Posteriormente, decidí cancelar el pedido y solicité el reembolso del depósito. Me sorprendió cuando Tesla respondió enviando una factura que parecía injusta e inapropiada, alegando que era por una tarifa ...
El viernes 27 de diciembre de 2024, hice un pedido en línea de un Tesla Model Y SR. Pagué un total de ₺1.866.202,80, incluyendo ₺50.000 por la fijación del precio, más impuestos especiales y el IVA. Me dieron solo un día para asegurar el precio, así que apresuradamente hice el pago. Sin embargo, al ...
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