Rechazo Devolución Plancha Tefal GV9820 por Mala Atención, Exijo Reembolso

Compré la plancha Tefal GV9820 en la tienda Tefal del centro comercial Marmara Park, pagando 17.500₺. Al llevarla a casa, la desempeño no cumplió mis expectativas y, apenas dos días después, decidí devolverla. Volví a la misma tienda con el producto y el ticket, pero la empleada identificada como H***** me recibió con una actitud pasivo‑agresiva, como si nunca hubiera escuchado mi solicitud. Me dijo de forma despectiva: «Donde quiera que vayas, no acepto devoluciones», y rechazó mi petición verbalmente. Esta falta de respeto, sumada al mal funcionamiento de la plancha, me ha causado una gran molestia y una sensación de vulnerabilidad como consumidora. Por ello solicito que se acepte la devolución y se me reembolsen los 17.500₺ que pagué, y pido que se investigue el comportamiento de la empleada para evitar que otros clientes sufran un trato similar.