Falla recurrente y fuga de agua en plancha nueva, pido reembolso a Tefal

En junio compré la plancha modelo Tefal Pure Max FV9850E1 a través de Tefal.com para usarla como parte de mi alhaja nupcial. La primera vez que la utilicé, dentro del mismo mes, la plancha comenzó a expulsar agua de forma descontrolada, vaciando todo el depósito; poco después percibí un fuerte olor a quemado y el aparato se quemó por completo. Ante este incidente llevé el dispositivo al Servicio Técnico Irfan en Maltepe el 31 de agosto. El 3 de septiembre me lo devolvieron indicando que habían reemplazado la placa madre. Sin embargo, al volver a usarla hoy, la misma falla se repitió: la plancha vuelve a derramar agua y vacía todo el contenido del depósito. Experimentar dos averías idénticas en un corto período, sobre todo en un producto tan nuevo y adquirido como regalo de boda, me ha causado una gran desilusión con la marca. No deseo seguir llevando el aparato al taller y he perdido la confianza en él. Por todo lo anterior solicito el reembolso total del precio pagado.

Comentarios

Reclamos Similares

Plancha Tefal Pro Express Protect con Vapor Deja Manchas Marrones

Compré hace aproximadamente cuatro meses la plancha de vapor Tefal Pro Express Protect con depósito de agua. A pesar de ...

Plancha Tefal Pro Express Protect con Vapor Deja Manchas Marrones
Plancha Tefal Pro Express Protect con Vapor Deja Manchas Marrones
Plancha Tefal Pro Express Protect con Vapor Deja Manchas Marrones
Plancha Tefal Pro Express Protect con Vapor Deja Manchas Marrones

Philips Azur8050/20 Plancha Falla, Filtra Agua, y Negativa de Reembolso

10 de mayo de 2023 21:1628

Compré la plancha Philips Azur8050/20 con grandes expectativas, pero mi experiencia rápidamente se convirtió en una frus...

Tefal FV9850 Pure Max Hierro Gotea Agua Amarilla

12 de junio de 2023 18:3611

Compré una plancha Tefal FV9850 Pure Max en la tienda Vatan Computer de Denizli el 01/06/2022. Llevé la plancha al servi...

Exijo Devolución de Aspiradora Tefal con Problemas de Carga

El 27 de junio de 2026 adquirí en la tienda Tefal del centro comercial Forum Kayseri AVM una aspiradora Tefal X‑Force 14...