Realicé un pedido en Ted Baker, pero no recibí ningún correo electrónico relacionado con el pedido, ni proporcionan un número de teléfono o dirección de correo electrónico para contacto. Han pasado varios días y no he recibido ninguna respuesta sobre mi pedido. He enviado mensajes a sus correos electrónicos en múltiples ocasiones, pero no he obtenido respuesta alguna. Estoy considerando seriamente escribir a CIMER sobre esta situación. Me registré en su sitio web, pero al intentar ingresar nuevamente, me indican que no existe registro de mi correo electrónico o que mi contraseña es incorrecta. Todo parece ser falso y estoy realmente frustrado con esta falta de comunicación y soporte.
El 17 de febrero realicé un pedido en Ted Baker y el importe fue descontado de mi tarjeta. Sin embargo, no he recibido ningún correo electrónico de confirmación. El 19 de febrero, envié un mensaje a través de la sección de contacto de su sitio web, pero tampoco he recibido respuesta a esa comunicaci...
El 31 de mayo realicé un pedido y el monto fue debitado de mi tarjeta, pero no recibí ningún correo electrónico de confirmación. El 1 de junio envié un mensaje a través de la sección de contacto, sin embargo, tampoco he recibido respuesta. No hay un número de teléfono disponible ni un correo electró...
Hace tres semanas realicé el cambio de un producto defectuoso de Massimo Dutti, pero hasta ahora no he recibido el nuevo producto que supuestamente fue enviado. He intentado comunicarme con la empresa por teléfono, pero nadie responde las llamadas. El canal de WhatsApp tampoco ofrece una solución ad...
Mi pedido llegó incompleto y el servicio de atención al cliente de Soylu Store no me ha dado ninguna respuesta. He intentado contactar por la línea telefónica de atención al cliente, pero me dejaron esperando durante minutos sin que contestaran. También envié mensajes por WhatsApp y utilicé el chat ...
Hice un pedido el 20 de diciembre confiando en que llegaría a tiempo para el día de Reyes, ya que se indicaba un plazo de entrega de 3-6 días laborables, incluso considerando posibles retrasos por las fechas. Pero hasta hoy día 10 de enero el pedido sigue "en preparación" y ni siquiera ha sido envia...
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