Ted Baker, pedido sin confirmación tras el cobro

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El 17 de febrero realicé un pedido en Ted Baker y el importe fue descontado de mi tarjeta. Sin embargo, no he recibido ningún correo electrónico de confirmación. El 19 de febrero, envié un mensaje a través de la sección de contacto de su sitio web, pero tampoco he recibido respuesta a esa comunicación. No hay un número de teléfono disponible ni un correo electrónico de contacto regular al que pueda dirigirme. Por favor, solicito que se realice el reembolso de mi dinero o que se envíe el bolso que he comprado. Es importante para mí recibir alguna respuesta o solución a este inconveniente, ya que hasta ahora no he tenido ninguna comunicación de su parte.

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