Swatch Reloj Problema de Garantía
Recibí un reloj Swatch como regalo de la tienda Pendik Seyran el 7 de febrero de 2024. Al día siguiente, me di cuenta de que estaba defectuoso y lo devolví sin siquiera usarlo. Una vez que se aseguraron de que no había sido utilizado, la tienda lo envió a Swatch para su reparación bajo garantía. Swatch reparó el reloj, pero terminó dañando su carcasa en dos lugares esta vez. Después de ver estas marcas, lo llevamos de vuelta a la tienda una vez más. Hoy, durante mi conversación con el personal, mencionaron que el mismo reloj había sido devuelto una vez más. No entiendo por qué alguien rompería un reloj nuevo y lo devolvería, como mencionó el personal de la tienda en el formulario de soporte. Realmente espero que este problema se resuelva rápidamente; de lo contrario, me aseguraré de utilizar todas mis opciones legales. Nunca volveré a comprar de esta marca y desapruebo fuertemente sus acciones.
