Exijo reembolso por cobro indebido de suscripción a Superprof
Descubrí hoy que, sin mi conocimiento, mi tarjeta había sido debitada de forma recurrente por una suscripción al "Student Pass" de Superprof. Durante nueve meses se me cobraron 199 ₺ cada mes, sumando un total de 1.791 ₺, aunque nunca utilicé el servicio y, de hecho, eliminé mi cuenta poco después de la primera facturación. En todo este periodo no recibí ninguna notificación sobre la continuidad de la suscripción ni sobre los cargos mensuales, lo que me dejó completamente sorprendida y afectada tanto económicamente como emocionalmente. Pagar por un producto que no he usado durante tanto tiempo me ha causado una gran molestia y una sensación de injusticia. Por ello solicito la devolución íntegra de los 1.791 ₺ que fueron extraídos de mi tarjeta sin mi autorización. Agradecería que se investigue el caso y se me responda a la mayor brevedad posible.
