Exijo reembolso por cobro doble no autorizado en Superprof
Realicé un pago de ₺259 en la aplicación Superprof para encontrar un profesor, utilizando mi tarjeta bancaria Akbank de forma voluntaria. Sin embargo, más tarde descubrí que se había efectuado un segundo cargo idéntico de ₺259 en mi tarjeta sin mi autorización ni conocimiento. Este segundo débito no fue solicitado por mí y ocurrió sin mi consentimiento, lo que considero una práctica indebida. Hasta el momento no he presentado una reclamación ni a Superprof ni a mi banco, pues primero deseo que se aclare la razón de este cobro no autorizado y que se me devuelva la totalidad del importe cobrado indebidamente. Exijo la anulación inmediata del segundo cargo y el reembolso completo del dinero en el menor tiempo posible, ya que no autoricé dicha transacción.
