Suno, Suscripción Renovada Sin Mi Consentimiento, Exijo Reembolso
Yo, Mehmet Kutay Nas, tengo una suscripción activa en Suno, pero el 12 de mayo de 2026 se realizó un débito de 400 ₺ en mi tarjeta bancaria de Ziraat Bank sin mi autorización ni mi aprobación. En el comprobante aparece la descripción “compra en el extranjero”, lo que indica que el cargo no corresponde a ninguna transacción que yo haya autorizado. Rechazo rotundamente que mi suscripción se renueve automáticamente sin mi consentimiento previo y sin haber sido notificado. He intentado contactar a Suno por correo electrónico para solicitar una explicación y la devolución del importe, pero no he recibido respuesta alguna. Esta falta de comunicación y el cobro indebido me han causado una gran molestia y perjuicio económico. Exijo que el importe de 400 ₺ sea reembolsado a la mayor brevedad posible, que mi suscripción quede configurada para no renovarse automáticamente sin mi permiso y que se me explique claramente bajo qué condiciones se realizó esta renovación no autorizada.
