Compré un boleto internacional con el número 5642160131*** por ₺12,600, pero al cancelarlo, solo recibí un reembolso de ₺880. Me informaron que el boleto fue comprado a través de una empresa llamada Obilet. Estoy realmente decepcionado con SunExpress y Obilet. Siento que confié en la persona equivocada, y no voy a ignorar esto. Estoy dispuesto a tomar acciones legales si es necesario. Esta situación no solo me ha causado inconvenientes financieros, sino que también me ha frustrado porque ambas partes involucradas no son claras ni responsables. Es realmente desalentador tener que ir a la corte, pero creo que es la única manera de asegurar una solución justa a este problema y hacer que estas empresas asuman la responsabilidad de lo que hicieron.
Como individuo, me cobraron ₺7100 por un boleto de vuelo internacional comprado a SunExpress Airlines. Sin embargo, solo un día después de haber comprado el boleto, el precio bajó a ₺6300, lo que resultó en una pérdida de casi ₺1000 por dos boletos. Llamé a SunExpress para preguntar sobre la compens...
Compré un boleto de avión de SunExpress en su sitio web oficial el 15/09/2024 y se me descontaron ₺9132.22 de mi cuenta. Aún no he recibido ninguna confirmación ni detalles sobre mi boleto. Cuando contacté con el servicio al cliente, el representante no me proporcionó una solución. En su lugar, dije...
Nuestro vuelo de SunExpress Airlines el 3 de julio se retrasó más de una vez. Debido a esto, perdimos todo el primer día de nuestra estancia en el hotel, que nos costó ₺6,250 por noche. Quiero que SunExpress Airlines me reembolse lo que he perdido. Además, no tenían ningún servicio al cliente. Estuv...
Descubrí una diferencia significativa entre el precio del boleto de SunExpress Airlines que se muestra en la pantalla y el precio real de compra. Simplemente quiero comprar mi boleto al precio que se muestra en la pantalla, pero parece que esta opción no está disponible. Esta ha sido una experiencia...
Mi vuelo con SunExpress a Düsseldorf costó ₺5,400. Más tarde, cuando fui a cancelar mi billete, ¡me cobraron ₺3,700! Me prometieron un reembolso del 90%—¿por qué es tan alta la tarifa de cancelación? Solicito el reembolso completo de mi billete cancelado. Nunca me he sentido tan maltratada por una e...
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