SunExpress Airlines: Altas Tarifas de Cancelación de Billetes
Mi vuelo con SunExpress a Düsseldorf costó ₺5,400. Más tarde, cuando fui a cancelar mi billete, ¡me cobraron ₺3,700! Me prometieron un reembolso del 90%—¿por qué es tan alta la tarifa de cancelación? Solicito el reembolso completo de mi billete cancelado. Nunca me he sentido tan maltratada por una empresa como con esta deducción, estoy consternada por su explotación de clientes. Es indignante cobrar tanto por cancelar un billete. Están explotando a los clientes para obtener ganancias. Tengan cuidado con SunExpress, amigos. Están cobrando de más por cancelaciones y sorprendiendo a los clientes. Avisen a otros sobre este fraude. Merecemos honestidad y justicia, no esto. Arreglen esto, SunExpress. Devuélvanme mi dinero y reconsideren sus políticas de cancelación injustas. Solo un recordatorio de que debemos priorizar la satisfacción del cliente antes que las ganancias. Nunca subestimen el poder de los consumidores exigiendo justicia.
