Cobro no autorizado de Studocu, solicito reembolso
Soy Ahmet Yilmaz y quiero compartir mi experiencia con Studocu respecto a un cobro no autorizado. Sin mi permiso ni conocimiento, la plataforma realizó un cargo directamente desde mi cuenta. Como estudiante universitario, cada centavo es importante para mí y este retiro inesperado de ₺ afecta mi presupuesto. No he dado consentimiento para ninguna suscripción ni servicio adicional, por lo que considero que este movimiento es injustificado. Solicito la devolución inmediata de mi dinero y espero que la empresa tome las medidas necesarias para resolver este inconveniente. Si no recibo una respuesta satisfactoria, me veré obligado a presentar una queja formal y considerar acciones legales. Confío en que Studocu actuará con responsabilidad y transparencia para solucionar este problema y evitar situaciones similares en el futuro.
