No me ha llegado el código del paquete de Stradivarius que tenía que recoger. Está en el punto de recogida pero necesito que me envíen el código por sms al móvil porque mi correo no funciona. ¿Qué tengo que hacer para que me lo enviéis por sms al móvil? El código que me aparece si entro en la web identificándome tampoco me funciona.
Recientemente realicé una compra en línea en Stradivarius. Después de que mi pedido fue enviado, no recibí ningún mensaje SMS de la empresa de mensajería para informarme sobre el estado del envío o el seguimiento del paquete. Actualmente no tengo información sobre la ubicación exacta de mi producto....
Compré algunos productos en la tienda Stradivarius y me fueron entregados el 9 de enero. El 14 de enero, devolví dos de esos productos a través del servicio de mensajería. Sin embargo, hasta ahora no he recibido el reembolso correspondiente. He intentado comunicarme con el servicio de atención al cl...
Hace aproximadamente un mes, cambié mi número de teléfono. A pesar de haber actualizado mi número en la aplicación en línea de Stradivarius, no recibo mensajes en mi teléfono cuando realizo un pedido de productos a través de la aplicación. Además, los repartidores siguen llamando a mi antiguo número...
Hola, compré dos faldas cortas de la marca Stradivarius. Según la información proporcionada, mi pedido fue entregado el 4 de junio, pero no pude recibirlo porque mi número de teléfono registrado era el antiguo y ya no lo uso. Intenté comunicarme a través de su línea de WhatsApp, pero no obtuve una s...
Realicé una compra online en Stradivarius y seleccioné la opción de paquete de regalo, que consistía en una bolsa especial. A pesar de haber pagado ₺180 adicionales específicamente para este paquete de regalo, no recibí la bolsa junto con mi pedido. El importe total, incluyendo el costo del paquete ...
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