Hace aproximadamente un mes, cambié mi número de teléfono. A pesar de haber actualizado mi número en la aplicación en línea de Stradivarius, no recibo mensajes en mi teléfono cuando realizo un pedido de productos a través de la aplicación. Además, los repartidores siguen llamando a mi antiguo número. Esta situación está causando inconvenientes y necesito su ayuda urgente para resolver este problema. Me gustaría que se aseguraran de que mi nuevo número esté correctamente registrado para evitar más confusiones y asegurarme de recibir las notificaciones y entregas adecuadas. Agradecería una pronta solución a este inconveniente para poder seguir utilizando sus servicios sin problemas.
Hola, compré dos faldas cortas de la marca Stradivarius. Según la información proporcionada, mi pedido fue entregado el 4 de junio, pero no pude recibirlo porque mi número de teléfono registrado era el antiguo y ya no lo uso. Intenté comunicarme a través de su línea de WhatsApp, pero no obtuve una s...
Recientemente realicé una compra en línea en Stradivarius. Después de que mi pedido fue enviado, no recibí ningún mensaje SMS de la empresa de mensajería para informarme sobre el estado del envío o el seguimiento del paquete. Actualmente no tengo información sobre la ubicación exacta de mi producto....
Realicé un pedido de un producto de la marca Stradivarius y pagué un importe adicional para que mi pedido llegara el mismo día. Sin embargo, no solo no llegó en el plazo prometido, sino que hasta ahora no he recibido el paquete en absoluto. He intentado ponerme en contacto con la empresa de mensajer...
Estoy enfrentando una situación frustrante con Stradivarius. Hice un pedido el 16 de junio, pero aún no han enviado mis productos. A pesar de sus afirmaciones de haber entregado el envío al mensajero, el mensajero se niega a aceptarlo. Ahora, Stradivarius insiste en que los artículos que pedí, que a...
Compré algunos productos en la tienda Stradivarius y me fueron entregados el 9 de enero. El 14 de enero, devolví dos de esos productos a través del servicio de mensajería. Sin embargo, hasta ahora no he recibido el reembolso correspondiente. He intentado comunicarme con el servicio de atención al cl...
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