Ratón Inalámbrico SteelSeries Aerox 3 se desconecta constantemente

Compré el ratón inalámbrico SteelSeries Aerox 3 en Media Markt y, desde hace menos de tres meses, he experimentado una desconexión continua que lo vuelve inutilizable. Cada día el dispositivo pierde la señal por completo, lo que me obliga a detener mi trabajo o mis juegos hasta que logra reconectarse, y a veces ni siquiera eso ocurre. Antes de adquirirlo, leí varios comentarios negativos, pero confié en la reputación de la marca y en la garantía del vendedor. Ahora me siento profundamente arrepentido de haber tomado esa decisión, ya que el producto ha fallado en un tiempo extremadamente corto y el dinero que pagué se ha convertido en una pérdida. Esta situación me ha causado una gran molestia y me ha dejado sin una herramienta esencial para mis actividades diarias. Por ello, solicito que SteelSeries y Media Markt revisen mi caso, me ofrezcan el soporte necesario y compensen el perjuicio que he sufrido.