Ratón Logitech MX Master 3s se apaga constantemente, exijo cambio

Compré mi ratón modelo Logitech MX Master 3s a través de Amazon internacional, pagando aproximadamente 110 dólares. Lo utilicé sin llegar a los dos años de garantía, pero desde hace unos cinco meses presenta un problema grave de apagado. El ratón se apaga de forma inesperada; aunque la batería está completamente cargada, solo vuelve a encenderse cuando conecto el cable de alimentación. Después de unos segundos vuelve a apagarse por sí mismo o, si giro rápidamente la rueda de desplazamiento, el mismo fallo ocurre nuevamente. Como la garantía de Logitech no es válida en Turquía, hasta ahora no he contactado ni a la empresa ni al vendedor. Sin embargo, considerando el rango de precio y la categoría del producto, experimentar una avería tan pronto no me parece aceptable. Por ello solicito a Logitech que, si es posible, me proporcione un reemplazo del ratón modelo MX Master 3s; en caso contrario, que ofrezca una solución de reparación.