Logitech M330 Mouse, problema con el botón izquierdo y solicitud de cambio

Giray
7 de septiembre de 2025 0:2725

Como usuario del ratón Logitech M330 Silent, quiero compartir mi experiencia respecto a un problema persistente con el botón izquierdo. Nunca he dejado caer el producto ni ha sufrido golpes, pero desde hace un tiempo, el botón izquierdo presenta fallos intermitentes: en ocasiones responde correctamente, mientras que en otras no reacciona o ignora los clics. Tras investigar, descubrí que este inconveniente es un problema recurrente entre otros usuarios del mismo modelo. Valoro mucho la ergonomía y el funcionamiento silencioso de este ratón, y por eso elegí la marca Logitech, confiando en su calidad. Sin embargo, este tipo de problema afecta negativamente la experiencia de uso. No estoy seguro si la garantía sigue vigente, pero considero que el desperfecto no es causado por mi uso. Por ello, solicito el cambio del producto y espero que Logitech resuelva mi situación, manteniendo la confianza que tengo en la marca.

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