Logitech MX Master 3S, solicito cambio por problema en botón lateral izquierdo


Como usuario del ratón Logitech M330 Silent, quiero compartir mi experiencia respecto a un problema persistente con el botón izquierdo. Nunca he dejado caer el producto ni ha sufrido golpes, pero desde hace un tiempo, el botón izquierdo presenta fallos intermitentes: en ocasiones responde correctamente, mientras que en otras no reacciona o ignora los clics. Tras investigar, descubrí que este inconveniente es un problema recurrente entre otros usuarios del mismo modelo. Valoro mucho la ergonomía y el funcionamiento silencioso de este ratón, y por eso elegí la marca Logitech, confiando en su calidad. Sin embargo, este tipo de problema afecta negativamente la experiencia de uso. No estoy seguro si la garantía sigue vigente, pero considero que el desperfecto no es causado por mi uso. Por ello, solicito el cambio del producto y espero que Logitech resuelva mi situación, manteniendo la confianza que tengo en la marca.


Desde hace aproximadamente seis meses, he estado experimentando inconvenientes tanto en los botones como en la rueda de desplazamiento de mi mouse Logitech G305 modelo negro. En ocasiones, algunos de los botones no responden correctamente; a veces funcionan y otras veces no. Además, cuando intento d...
Hace aproximadamente 11 meses, compré el mouse Logitech Superlight 2 a través de incehesap.com. Durante el uso completamente normal y cuidadoso, el botón izquierdo del mouse se rompió, lo que ahora hace que el producto sea inutilizable. Solicité soporte de garantía para reparación, devolución o reem...

Compré mi mouse Logitech G305 lightspeed el 24 de diciembre de 2024 a través de Hepsiburada y aún se encuentra bajo garantía. Desde hace aproximadamente tres días, he estado experimentando un problema específico con el botón izquierdo: cuando intento mantenerlo presionado para arrastrar archivos o c...

Uso un ratón inalámbrico Logitech M330. Su batería se agota muy rápidamente. Aunque lo apago usando su botón cuando no lo estoy usando (de todas formas entra en modo de suspensión cuando no se usa), una batería a veces dura 2-3 días, a veces 1-2 semanas. He probado diferentes marcas de baterías, per...
Comentarios