Logitech M330 Mouse, problema con el botón izquierdo y solicitud de cambio

25

Como usuario del ratón Logitech M330 Silent, quiero compartir mi experiencia respecto a un problema persistente con el botón izquierdo. Nunca he dejado caer el producto ni ha sufrido golpes, pero desde hace un tiempo, el botón izquierdo presenta fallos intermitentes: en ocasiones responde correctamente, mientras que en otras no reacciona o ignora los clics. Tras investigar, descubrí que este inconveniente es un problema recurrente entre otros usuarios del mismo modelo. Valoro mucho la ergonomía y el funcionamiento silencioso de este ratón, y por eso elegí la marca Logitech, confiando en su calidad. Sin embargo, este tipo de problema afecta negativamente la experiencia de uso. No estoy seguro si la garantía sigue vigente, pero considero que el desperfecto no es causado por mi uso. Por ello, solicito el cambio del producto y espero que Logitech resuelva mi situación, manteniendo la confianza que tengo en la marca.

Comentarios

Reclamos Similares

Logitech G305 Mouse Negro, problemas con botones y rueda persisten

29

Desde hace aproximadamente seis meses, he estado experimentando inconvenientes tanto en los botones como en la rueda de ...

Botón izquierdo Logitech Superlight 2 se rompió, garantía rechazada

17

Hace aproximadamente 11 meses, compré el mouse Logitech Superlight 2 a través de incehesap.com. Durante el uso completam...

Botón izquierdo Logitech Superlight 2 se rompió, garantía rechazada

Problema de duración de batería del Logitech M330

17

Uso un ratón inalámbrico Logitech M330. Su batería se agota muy rápidamente. Aunque lo apago usando su botón cuando no l...