Estoy increíblemente frustrada con mis intentos de contactar al servicio al cliente de Stanley. Acabo de comprar dos termos Stanley, pero estoy decepcionada porque el código QR se perdió por error cuando llegó el pedido. Me comuniqué con el servicio al cliente y me pidieron detalles sobre mi pedido y algunas fotos del producto. Me recomendaron que los enviara a través del soporte de WhatsApp. Desafortunadamente, no he podido encontrar el número de soporte de WhatsApp. He hecho varios intentos para contactar al servicio al cliente, pero no he podido comunicarme con un representante. He realizado numerosas llamadas, y es increíblemente frustrante no poder contactar a nadie.
He estado esperando más de 65 días para que Stanley reemplace mi termo defectuoso, y aún no estoy más cerca de obtener una solución. Seguí todas las instrucciones al pie de la letra, pero aún no me han enviado un reemplazo. Lo que es aún más frustrante es que solo ofrecen soporte al cliente a través...
Estimados representantes de Stanley, Quisiera expresar mi insatisfacción con ustedes. Tengo expectativas altas de su marca, así que por favor lean los detalles y ayúdenme a resolver mi problema. Sería suficiente si reemplazaran este artículo por un Stanley resistente. Muchas gracias. Pedí un termo ...
Envié mi termo Stanley para el servicio de garantía y confirmaron su aceptación. Me solicitaron mi dirección y número de teléfono, los cuales proporcioné de inmediato. Desafortunadamente, a pesar del paso del tiempo, mi termo sigue desaparecido y no he recibido ninguna comunicación al respecto. He i...
El termo Stanley que compré me ha dejado realmente insatisfecho. Las características de retención de calor y frío del producto se han perdido dentro del primer año después de la compra. Para obtener ayuda, me comuniqué con el departamento de atención al cliente de Stanley; sin embargo, rechazaron mi...
El 2 de enero, compré un producto de Bershka que se perdió durante el envío. Me informaron que debía contactar con Bershka para iniciar el proceso de compensación. Cuando expresé mi queja a través de su línea de WhatsApp, me dijeron que me responderían por correo electrónico, pero no recibí ninguna ...
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