Cargos no autorizados tras cancelar suscripción a Spynger

8 de noviembre de 2024 18:14183

Me suscribí al producto de la marca Spynger durante un mes, pero no tuve la oportunidad de utilizar el producto. Cancelé mi suscripción en los primeros 14 días. A pesar de ello, durante los últimos tres meses se han hecho cargos regulares en mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento ni consentimiento. Me siento muy incómoda con esta situación porque estoy segura de que cancelé mi suscripción a tiempo. Me he puesto en contacto con mi banco y me han dicho que los cargos pueden detenerse si cierro mis tarjetas de crédito y obtengo una nueva. Sin embargo, mi expectativa es que Spynger detenga inmediatamente estos cargos no autorizados y reembolse las cantidades retiradas hasta el momento. También espero una rápida resolución por parte del servicio de atención al cliente.

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