Suscripción Spynger, cobro excesivo y problemas de acceso al servicio

8 de agosto de 2024 22:29199

Adquirí una suscripción en Spynger, donde se indicaba que el costo sería de 92 ₺. Sin embargo, al momento de realizar el pago, se me cobró una cantidad mucho mayor, específicamente 1114 ₺. Además de este cobro inesperado, no he podido acceder a la plataforma ni utilizar ninguno de los servicios ofrecidos por Spynger. No he recibido ningún beneficio a pesar de haber pagado una suma considerablemente superior a la anunciada. Por este motivo, solicito el reembolso total del dinero que se me ha cobrado y la cancelación inmediata de mi suscripción. Espero una respuesta rápida por parte del equipo de atención al cliente. En caso de no recibir una solución pronta, me veré en la necesidad de presentar una queja formal por la vía legal para resolver este inconveniente.

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