Hace un tiempo, registré mi tarjeta pensando que solo sería para una prueba única. Pagué una cantidad específica en ese momento, pero luego el sistema activó una suscripción automáticamente sin mi consentimiento. Desde entonces, han estado realizando cargos recurrentes en mi tarjeta. A pesar de que ya solicité la cancelación de la membresía, el sistema sigue intentando cobrarme. Esta situación se ha vuelto realmente molesta y no sé cómo detener estos cobros. Me gustaría entender por qué siguen intentando cobrarme incluso después de haber cancelado la suscripción. Es importante que el sistema respete la cancelación y deje de realizar cargos automáticos en mi tarjeta, ya que esto me genera preocupación e incomodidad. Espero una solución lo antes posible para evitar más cargos no autorizados de ₺ en mi cuenta.
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Hola. Para probar la aplicación, se realizó un cobro de ₺34 (debería ser 0.99 dólares) de mi tarjeta. Utilicé la aplicación y luego terminé la prueba. A pesar de cancelar mi suscripción, cada pocos días se realizaron cobros continuos de más de ₺700 de mi tarjeta. Me puse en contacto, cancelaron mi c...
Hola. Para probar la aplicación, se realizó un cargo de ₺34 (debería ser $0.99) en mi tarjeta. Utilicé la aplicación y luego terminé la prueba. A pesar de cancelar mi suscripción, cada pocos días se realizaban cargos continuos de más de ₺700 en mi tarjeta. Me puse en contacto, mi cuenta fue cancelad...
Me llamo Mehmet Ali Lenger y quiero compartir mi experiencia con este servicio. Recientemente noté que se ha realizado un cargo en mi cuenta sin mi consentimiento y me han suscrito automáticamente, aunque nunca solicité una suscripción. Mi intención era utilizar el servicio solo una vez, pero despué...
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