Suscripción automática de Cerebrum IQ, solicito cancelación

profile
19 abril 2025 10:28
-

Hace un tiempo, registré mi tarjeta pensando que solo sería para una prueba única. Pagué una cantidad específica en ese momento, pero luego el sistema activó una suscripción automáticamente sin mi consentimiento. Desde entonces, han estado realizando cargos recurrentes en mi tarjeta. A pesar de que ya solicité la cancelación de la membresía, el sistema sigue intentando cobrarme. Esta situación se ha vuelto realmente molesta y no sé cómo detener estos cobros. Me gustaría entender por qué siguen intentando cobrarme incluso después de haber cancelado la suscripción. Es importante que el sistema respete la cancelación y deje de realizar cargos automáticos en mi tarjeta, ya que esto me genera preocupación e incomodidad. Espero una solución lo antes posible para evitar más cargos no autorizados de ₺ en mi cuenta.

profile-icon
Para comentar, o .

Comentarios

Usted ha hecho el primer comentario

Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares

Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.

Reclamos Similares

Suscripción y contacto, problema con la cancelación en Eyezy

profile
Ezoza
26 junio 2025 00:10
-

Cobros injustos tras cancelar suscripción en Cerebrum IQ

profile
10 febrero 2025 06:21
10
3
Fatih ha encontrado el resultado inadecuado

Suscripción cancelada, pero siguen los cargos de Cerebrum IQ

profile
31 enero 2025 18:33
34

Problema de suscripción y cobro no autorizado en Finda

profile
Mehmet
04 abril 2025 07:11
-
Escribir un reclamo similar