No Pude Cancelar Mi Suscripción de Spotify y Me Cobró Sin Autorización

A principios de marzo de 2026 me suscribí a Spotify a través de mi iPhone con la promesa de tres meses de uso gratuito. Sin embargo, no logré encontrar en la aplicación la opción para cancelar la suscripción, a pesar de que quería terminarla antes de que finalizara el periodo de prueba. Esta imposibilidad hizo que la suscripción continuara automáticamente. El 9 de junio de 2026, a las 00:20, se realizó un cargo de 99,99 ₺ en mi tarjeta bancaria sin mi permiso ni mi autorización. Hasta el momento, ese cargo solo aparece en el extracto de mi tarjeta, lo que me ha dejado en una situación de perjuicio tanto por el cobro no consentido como por la falta de una opción clara de cancelación dentro de la aplicación. Exijo que mi suscripción sea cancelada de inmediato y que se me reembolsen los 99,99 ₺ cobrados indebidamente. Si es necesario, contactaré a mi banco, pero espero que Spotify solucione este problema antes de tomar otras medidas. Me siento profundamente molesta e indignada por la falta de claridad y el cobro injustificado.