Cobro indebido de Smallpdf en prueba gratis, exijo reembolso urgente

Me inscribí en la prueba gratuita de 7 días de Smallpdf para probar sus servicios. Sin embargo, antes de que finalizara el periodo de prueba, exactamente al tercer día, se realizó un cobro de ₺4567 en mi tarjeta, aunque cancelé mi suscripción el 19/08/2025, dentro del plazo de prueba. El pago se efectuó con mi tarjeta de Garanti Bankası y utilicé mi correo electrónico h*************@hotmail.com para el registro. Intenté contactar con el servicio de atención al cliente, pero no recibí respuesta. El importe fue descontado en un solo pago. Esta situación contradice claramente la promesa de “7 días de prueba gratuita” que Smallpdf anuncia en su sitio web y en las condiciones de la membresía. Considero que el cobro realizado antes de que finalizara el periodo de prueba es injusto y no se ajusta a la legalidad. Solicito que el importe cobrado me sea reembolsado lo antes posible. Además, presenté una queja oficial ante CIMER y he iniciado acciones legales. Espero que mi problema se resuelva urgentemente y que el importe sea devuelto a mi tarjeta.