Skywell, fallo en carga rápida y daño grave en conector

Cuando intentamos cargar rápidamente nuestro vehículo Skywell, la carga se volvió extremadamente lenta, por lo que lo llevamos al concesionario de Skywell en Kayseri, Enes Auto, para que lo repararan. En el taller no encontraron ninguna solución y, al contrario, surgió un nuevo problema: el coche dejó de cargar rápidamente por completo. Los propios técnicos admitieron que habían realizado una intervención incorrecta por nuestra parte. Durante la reparación quemaron el conector de carga y, al ser una pieza costosa, nos informaron que el reemplazo costaría aproximadamente ₺82.000. Nos pidieron que pagáramos esa cantidad, pero nos negamos. Posteriormente descubrimos que Enes Auto suele probar y errar con los vehículos, dañándolos de forma sistemática y provocando que los clientes sufran perjuicios. Por ello, hemos decidido ejercer nuestros derechos por la vía legal y buscar una compensación adecuada.