Dejé mi coche en el servicio y me aseguraron que estaba en buenas condiciones. Cuando fui a recogerlo, me dijeron que el vehículo estaba listo, así que lo llevé conmigo. Sin embargo, poco después de salir del servicio, el coche se detuvo inesperadamente en la carretera y tuve que llamar a una grúa para llevarlo de vuelta. Al revisar el vehículo, noté que habían retirado la batería nueva y colocado la antigua, lo que claramente afectó el funcionamiento del coche. Además, parece que utilizaron piezas de calidad inferior, lo que me generó una gran preocupación sobre la seguridad y la fiabilidad del servicio recibido. Como cliente, esperaba una atención profesional y transparencia en las reparaciones, especialmente considerando el costo que pagué en ₺. Solicito una pronta solución y explicación sobre lo sucedido para evitar futuros inconvenientes.
Confiando en la marca Cupra, decidí adquirir un vehículo nuevo, pero me encontré con una situación inesperada. El 08.01.2025, recibí mi automóvil en condiciones que no correspondían a un producto nuevo, ya que presentaba daños visibles y piezas faltantes. Para asegurarme de la situación, llevé el co...
He comprado un vehículo Chery y he experimentado repetidamente problemas de seguridad. Me he puesto en contacto con el concesionario Chery en Kayseri y me dicen que espere una actualización de software. Soy una mujer embarazada que utiliza la carretera de Erciyes con frecuencia. Cuando surge este pr...
Quiero expresar mi insatisfacción con el concesionario BYD Samsun Sam Oto, ya que estoy experimentando exactamente los mismos problemas que mencionó el señor O***. Desde que adquirí mi vehículo el 28 de mayo, llevo esperando durante más de un mes y medio una respuesta clara sobre el estado de mi sol...
He llevado mi Cupra Formentor varias veces al servicio técnico de Doğuş Oto Kartal debido a problemas recurrentes en la suspensión y el techo solar, pero los inconvenientes persisten. Desde el principio, he informado que hay ruidos provenientes de los tacos y la parte inferior del vehículo. A pesar ...
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