Skywell ET5 presenta problema de carga de batería, servicio indiferente

Desde hace aproximadamente tres semanas experimento un problema serio con la batería de mi Skywell ET5. El coche no logra extraer la energía necesaria de la estación de carga, lo que ha minado tanto mi comodidad al usarlo como mi confianza en el vehículo. Hasta ahora había estado satisfecha con el automóvil, pero la falta de atención que recibí en el primer incidente me ha desanimado. Cuando el problema se manifestó, me dirigí al servicio autorizado en Kayseri. Allí, bajo pretextos que me explicaron, me solicitaron un pago que acepté con la esperanza de que encontrarían una solución; sin embargo, la avería persiste y siento que ese dinero se ha gastado en vano. Ni el personal del taller realiza el trabajo de forma correcta ni brinda una ayuda competente. También contacté a Ulu Motor, el distribuidor, pero el empleado telefónico no mostró interés alguno, no ofreció orientaciones ni se mostró dispuesto a seguir el caso. Esta indiferencia y la ausencia de un enfoque resolutivo han deteriorado gravemente mi confianza en la marca. Exijo que el problema de la batería se solucione de manera definitiva y que tanto el servicio autorizado como Ulu Motor respondan con la atención que el caso requiere.