ShortMax, cobros automáticos tras cancelar suscripción, pido reembolso

Compré una suscripción de una semana a ShortMax TV. Antes de que finalizara el período, quise cancelar la suscripción, pero al ingresar al correo electrónico con el que creé la cuenta, la suscripción a ShortMax TV no aparecía, por lo que no pude realizar la cancelación de ninguna manera. A pesar de ello, el cargo de renovación se sigue debitando automáticamente de mi tarjeta bancaria. La primera suscripción la adquirí hace aproximadamente una semana y ayer era el último día. El 13/12/2025 la suscripción se renovó y se volvió a cargar el importe en mi tarjeta. El número de cuenta registrado es 146201531. He enviado múltiples correos electrónicos a las direcciones de contacto, pero no he recibido respuesta alguna y el problema persiste sin resolverse. Exijo que mi suscripción sea cancelada de inmediato y que se me devuelvan todos los importes que se han cobrado sin mi autorización.