Cobro en Shiny Force sin envío de chaqueta, solicito devolución total
El 3 de agosto de 2026 realicé un pedido a través del sitio web de Shinyforce de una chaqueta tipo abrigo New ERA Black Zip, con número de orden 44594. Aunque el importe de 1 580 ₺ fue debitado de mi tarjeta de crédito, la mercancía no ha sido enviada a pesar de haber transcurrido una semana y no aparece ningún registro de movimiento en el sistema. Ante la demora, he intentado comunicarme varias veces mediante el formulario del sitio, pero mis mensajes siguen sin recibir respuesta. También he tratado de llamar por teléfono, pero las líneas permanecen cerradas y no logro contactar a ningún representante. Dado que el producto no ha sido despachado y no he obtenido ninguna respuesta, solicito la cancelación inmediata del pedido 44594 y el reembolso total de los 1 580 ₺ a la misma tarjeta de crédito utilizada para la compra. Espero una solución rápida y satisfactoria.
