Pedido de Shiny Force New ERA 0.1 Gray Zip retrasado sin información
El 2 de marzo realicé a través de Shinyforce la compra del artículo denominado “New ERA 0.1 Gray Zip”. Han transcurrido ya veinte días y, sin embargo, mi pedido sigue sin ser entregado a la empresa de mensajería y no he recibido ningún número de seguimiento ni información de envío. El número de referencia de mi compra es 41537. Antes de las festividades contacté al servicio de atención al cliente de Shinyforce y me aseguraron que todos los envíos serían entregados antes de la celebración. A pesar de esa promesa, ni el producto ha llegado a mis manos ni he recibido una actualización adicional por parte de la compañía. Esta prolongada espera y la ausencia total de comunicación me están causando un perjuicio considerable. Por ello solicito que mi pedido sea remitido de forma inmediata, que se me proporcione el número de guía correspondiente y que se me mantenga informado sobre el estado del envío en el menor tiempo posible.
