Hice un pedido en Shein y me preocupa que mi paquete haya sido marcado como fallido antes de que siquiera saliera para la entrega. Cuando revisé el estado del pedido, vi que aparecía como fallido sin que el paquete hubiera salido en ruta de reparto. Además, nadie me llamó para informarme sobre algún problema o para intentar coordinar la entrega, lo que me genera aún más dudas sobre lo que está sucediendo. Intenté buscar un número de contacto o alguna opción para resolver la situación, pero no encontré ninguna manera clara de comunicarme con el servicio al cliente de Shein. Ahora me siento confundida y no sé si mi pedido llegará o si se ha perdido en el proceso. Me gustaría recibir información precisa y una solución para poder recibir mi pedido correctamente.
Hace dos meses pedí ropa, pero aún no he recibido nada. Aunque algunos de mis pedidos aparecen como entregados, no he recibido ninguno. No puedo rastrear el envío y no sé qué empresa de mensajería entregará mi pedido. He comprado cosas en Shein antes, y me llegaron en dos semanas. Pero esta vez, no ...
Hice un pedido grande en Shein, pero cuando llegó mi paquete, faltaban algunos artículos. Me puse en contacto con el servicio al cliente de inmediato, pero seguían insistiendo en que todo había sido entregado, aunque solo recibí la mitad de mi pedido. Es muy frustrante haber gastado dinero en cosas ...
Recientemente hice un pedido en Shein y completé con éxito el proceso de pago. El pedido fue preparado y enviado, y recibí una notificación de que el paquete estaba en tránsito. Sin embargo, no puedo rastrear mi pedido utilizando la información de seguimiento proporcionada. Sigo encontrando un mensa...
He realizado un pedido de varios productos a través de Shein y los recibí correctamente. Sin embargo, al notar que la calidad de algunos artículos no cumplía con mis expectativas, decidí devolverlos. A pesar de haber iniciado el proceso de devolución desde la aplicación, no se me proporcionó informa...
El 4 de agosto realicé un pedido de tres blusas a través de Shein. El número de seguimiento de mi pedido es PALTR0001884546YQ. En el sistema, el estado del envío aparece como 'entrega fallida' y solo se menciona 'envío con tarifa fija'. Verifiqué que mis datos de dirección son correctos y utilicé la...
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