Hace dos meses pedí ropa, pero aún no he recibido nada. Aunque algunos de mis pedidos aparecen como entregados, no he recibido ninguno. No puedo rastrear el envío y no sé qué empresa de mensajería entregará mi pedido. He comprado cosas en Shein antes, y me llegaron en dos semanas. Pero esta vez, no entiendo por qué Shein está tardando tanto y por qué no se comunican conmigo. Me siento terrible por esta situación y quiero que termine rápidamente. Shein necesita responsabilizarse por los pedidos que se perdieron y darme una solución rápida. Espero que solucionen este problema lo antes posible para poder recibir mi ropa y dejar atrás esta frustrante situación.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
Hice una compra en Shein, pero mi paquete no ha llegado y tampoco he recibido un reembolso. Esta situación es completamente inaceptable. No tengo idea de a quién contactar o cómo resolver este problema. Gasté mi dinero esperando que los productos fueran entregados a tiempo, pero en su lugar, me sien...
Hice un pedido en Shein y me preocupa que mi paquete haya sido marcado como fallido antes de que siquiera saliera para la entrega. Cuando revisé el estado del pedido, vi que aparecía como fallido sin que el paquete hubiera salido en ruta de reparto. Además, nadie me llamó para informarme sobre algún...
Hice un pedido grande en Shein, pero cuando llegó mi paquete, faltaban algunos artículos. Me puse en contacto con el servicio al cliente de inmediato, pero seguían insistiendo en que todo había sido entregado, aunque solo recibí la mitad de mi pedido. Es muy frustrante haber gastado dinero en cosas ...
He realizado un pedido de varios productos a través de Shein y los recibí correctamente. Sin embargo, al notar que la calidad de algunos artículos no cumplía con mis expectativas, decidí devolverlos. A pesar de haber iniciado el proceso de devolución desde la aplicación, no se me proporcionó informa...
"Acabo de hacer una devolución en Shein, gracias. El dinero llegó a la cuenta 8 días después de crear la solicitud de devolución. Shein fue muy atento con el proceso de devolución. Agradezco a Shein y a sus empleados desde aquí."
Comentarios