Sephora: Recibí la Crema de Peinado Incorrecta y la Mascarilla Llegó Dañada

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El servicio de Sephora que recibí realmente me irrita. Para mi madre, pedí productos específicos para el cuidado del cabello, incluyendo una crema de peinado y una mascarilla. Dada la excelente reputación de Sephora por su calidad, después de esperar casi un mes, esperaba que todo llegara tal como lo había solicitado. Lamentablemente, el producto que finalmente llegó fue una decepción. La crema de peinado era bastante diferente de lo que pedí y nadie me ha ofrecido ninguna asistencia o reembolso por este asunto. Además, algunas de las mascarillas que compré para mi madre se derramaron dentro de la caja y el embalaje estaba destruido. Este no es el nivel de servicio que Sephora prometió.

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