Sephora 741 Jolie Rouge Velvet Lipstick llegó sin tapa protectora, está usado
Hice un pedido y estaba realmente emocionada por recibirlo. Pero, ¿adivinen qué? Cuando finalmente llegó, era totalmente obvio que había sido usado antes. Y lo peor es que ni siquiera tenía la cinta de embalaje protectora. ¿Pueden creerlo? ¡Esto es higiene personal! He estado tratando de resolver este problema durante días, pero no se ha hecho nada al respecto, incluso después de todas esas llamadas telefónicas. Cuando revisé el producto, vi una gran marca de uña en él. Parece que alguien podría haberlo usado como una sierra o algo así. Además, hay una marca de lápiz labial obvia en la caja, lo que confirma totalmente que lo que recibí no estaba fresco y perfecto como pensé que estaría. Es escandaloso que no les importe esto. Sephora necesita asumir su error y mejorar su control de calidad y servicio al cliente.
