El 8 de octubre hice un pedido de un perfume en Sephora (Número de pedido: 8003523835) y realicé el pago en línea. Me indicaron que la fecha más temprana de entrega sería el 15 de octubre. Normalmente, las entregas tardan solo 3 días hábiles, especialmente cuando el artículo está en stock. Me pregunto por qué está tardando tanto esta vez. No es mi primer pedido, ya que compro mis perfumes regularmente en Sephora. Un retraso como este de una marca del calibre de Sephora es simplemente inaceptable.
Estoy realmente frustrada con Sephora porque no han entregado mi pedido. Han pasado seis días desde que hice mi pedido y el estado aún está en 'preparando para el envío'. Cuando contacté con el servicio al cliente, no pudieron darme una fecha específica de entrega. Cuando solicité cancelar, respondi...
Hace una semana, realicé un pedido en Sephora a través de Kohl's que incluía dos piezas de cosméticos y una fragancia. En lugar de recibir mi paquete, recibí un correo electrónico informándome que mi pedido había sido cancelado debido a que el artículo estaba agotado. El correo también decía que el ...
He realizado varias compras en la tienda en línea de Sephora y tengo una membresía Gold. Sin embargo, nunca había experimentado algo así antes. Al hacer un pedido a través de la aplicación de Sephora, hubo inicialmente un problema durante la fase de pago del pedido debido a un fallo en su sistema, l...
Hice un pedido de un perfume Armani en Sephora durante los días de descuento a través de compras en línea con el número de pedido 8002292757, pero me lo enviaron como una botella de recarga. He estado tratando de comunicarme con ellos durante unas dos semanas. Primero, afirmaron no haber recibido mi...
El 9 de noviembre de 2023, realicé un pedido de 2 máscaras Size Up y 1 brillo Outrageous Plump Effect con el descuento disponible en Sephora, utilizando el código de pedido número 8002117647. El envío estaba programado para el 13 de noviembre de 2023, según lo indicado. A pesar de recibir una advert...
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